
Poštovani korisnici,
nastanak štete možete prijaviti 0 - 24 h, potpuno sigurno i brzo na sljedeće načine:
- E-mailom na:
- stete.vozila@grawe.hr – štete iz automobilskih osiguranja
- stete.imovina@grawe.hr – štete iz osiguranja imovine
- stete@grawe.hr – štete iz ostalih vrsta osiguranja
- Online putem web obrasca na www.grawe.hr/prijava-stete/
Radnim danom, u uredovno vrijeme, štetu možete prijaviti našem Odjelu za korisnike pozivom na 072 300 301, dolaskom u jedan od GRAWE ureda ili kontaktiranjem svog osobnog prodajnog zastupnika.
S ciljem ubrzanja postupka obrade štete ljubazno Vas molimo da sami fotografirate nastalu štetu na automobilu ili imovini te nam uz samu prijavu dostavite fotografije s opisom posljedica.
Dodatno, postoji mogućnost izvida štete na daljinu putem video poziva s procjeniteljem u uredovno vrijeme ili putem samostalnog fotografiranja štete putem aplikacije za koju ćete dobiti link SMS-om na mobilni uređaj. Prilikom prijave štete zatražite izvid na daljinu i s procjeniteljem dogovorite željeni postupak.
#UzVas